METALGRUA, en su condición de responsable del tratamiento, considera la
protección de los datos personales un elemento estructural de su política de
cumplimiento. La presente Política de Privacidad describe, con la transparencia
exigida por los artículos 12, 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por
el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los tratamientos de datos
personales que se realizan a través del Sitio Web, así como los derechos de los
interesados y la forma de ejercerlos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: METALÚRGICA DE GRÚAS, S.L. (METALGRUA)
N.I.F. B-93303717
Domicilio: Camino Casares, s/n, Finca La Escribana, 29680 Estepona (Málaga)
Teléfono: 625 457 678
Correo de privacidad: info@metalgrua.com
Delegado de Protección de Datos: No procede su designación (art. 37 RGPD y art. 34LOPDGDD): el tratamiento no reúne las circunstancias que lo exigen.
2. Datos que tratamos y forma de obtención
METALGRUA trata exclusivamente los datos personales que el Usuario facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto del Sitio Web o mediante comunicación por correo electrónico, así como los datos derivados de la navegación en los términos de la Política de Cookies. No se recaban categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD). Los datos tratados a través del formulario de contacto son: nombre y apellidos, empresa u organización, cargo o función, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido libre del mensaje. El Usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados y se compromete a no aportar datos de terceros sin su consentimiento.
3. Finalidades, base jurídica y conservación
a) Gestión de consultas a través del formulario de contacto y del correo electrónico
Finalidad: atender, gestionar y responder las consultas, solicitudes de información comercial o técnica y demás peticiones del Usuario, así como mantener la comunicación necesaria para la elaboración y, en su caso, formalización de ofertas. Base jurídica: el consentimiento del interesado prestado mediante el envío del formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta se dirige a la obtención de una oferta o relación contractual, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD). Conservación: hasta resolver la solicitud y, si no genera una relación contractual, durante un máximo de doce (12) meses desde la última comunicación, salvo solicitud previa de supresión.
b) Envío de comunicaciones comerciales (solo si el Usuario lo autoriza)
Finalidad: remitir información sobre productos, servicios y actividades de METALGRUA, incluso por medios electrónicos. Base jurídica: el consentimiento expreso del interesado mediante la marcación de la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Conservación: hasta que el interesado revoque su consentimiento o solicite la baja.
c) Cumplimiento de obligaciones legales y defensa de derechos
Finalidad: cumplir las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y el interés legítimo de METALGRUA en la defensa de sus derechos (art. 6.1.f RGPD). Conservación: durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse, conforme al Código Civil (art. 1964), al Código de Comercio y a la normativa fiscal (Ley 58/2003, General Tributaria).
Transcurridos los plazos anteriores, los datos serán suprimidos o debidamente bloqueados conforme al artículo 32 LOPDGDD, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal y las Administraciones públicas competentes durante el plazo de prescripción de las responsabilidades. METALGRUA no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles con efectos
jurídicos sobre el interesado (art. 22 RGPD).
4. Destinatarios de los datos
Los datos del Usuario no se comunican a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa para la prestación del servicio. En este último caso, METALGRUA recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, vinculados por el correspondiente contrato conforme al artículo 28 RGPD. Las categorías de encargados son: el proveedor de diseño, desarrollo, alojamiento y mantenimiento del Sitio Web (TEYBUS IBERIA, S.L.U.), prestadores de servicios de correo electrónico, y la asesoría profesional externa. METALGRUA selecciona únicamente proveedores que ofrecen garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general, METALGRUA no realiza transferencias internacionales de datos. No obstante, las herramientas de analítica y publicidad de Google que pueden emplearse en el Sitio Web —previo consentimiento del Usuario, según se detalla en la Política de Cookies— implican un tratamiento por Google LLC con posible transferencia a los Estados Unidos. Dicha transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795), a la que Google se encuentra adherida, así como, subsidiariamente, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. La información actualizada se mantiene en el registro de actividades de tratamiento de METALGRUA.
6. Derechos de los interesados
De conformidad con los artículos 15 a 22 RGPD, el Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a
su retirada.
Procedimiento de ejercicio
El ejercicio de estos derechos es gratuito y podrá realizarse mediante comunicación dirigida a METALGRUA, a la dirección postal Camino Casares, s/n, Finca La Escribana, 29680 Estepona (Málaga), o al correo electrónico info@metalgrua.com, indicando la referencia «Protección de Datos», el derecho que se ejerce y los datos sobre los que recae, y acompañando copia de un documento que acredite la identidad del solicitante. METALGRUA resolverá en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable en dos meses adicionales en caso de especial complejidad.
Reclamación ante la autoridad de control
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es; sede electrónica sedeagpd.gob.es) cuando considere que el tratamiento de sus datos infringe la normativa o no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
7. Medidas de seguridad
METALGRUA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 RGPD y al estado de la técnica: cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, control de acceso a la información, copias de seguridad periódicas, y procedimientos de gestión de incidentes y de notificación de violaciones de seguridad.
8. Menores de edad
El Sitio Web no se dirige a menores de catorce años. METALGRUA no recaba conscientemente datos de menores de dicha edad; de detectarse, procederá a su inmediata supresión, conforme al artículo 8 RGPD y al artículo 7 LOPDGDD.